Política de Privacidad TECHCOR

1. Información General

En TECHCOR, valoramos la privacidad de nuestros clientes en Lima y todo el Perú. Esta política describe cómo recopilamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra web y nuestro sistema de contacto por WhatsApp.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Contacto: Nombre y número de teléfono proporcionados al iniciar un chat de WhatsApp para consultas técnicas o compras.

Datos de Navegación: Cookies técnicas para mantener tu carrito de compras activo y cookies analíticas para medir nuestra eficiencia operativa.

Tickets Fantasmas: Registramos la intención de compra (clic en el botón de contacto) para mejorar nuestro tiempo de respuesta y atención al cliente.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para gestionar tus pedidos de cámaras y tecnología de seguridad, realizar auditorías internas de ventas y métricas de rendimiento en nuestro Panel Administrativo, y mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de la tasa de rebote.

4. Seguridad de la Información

Tus datos están protegidos mediante el sistema de autenticación de Firebase (Google). Solo el personal autorizado de TECHCOR tiene acceso al Panel Administrativo mediante credenciales seguras y segregación de funciones.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a solicitar la eliminación de tu historial de contacto en cualquier momento enviándonos un mensaje directo.